팀이 예외 발생 후 복구 경로를 확인하는 장면
승인 전에는 금지 행동을, 예외가 생기면 수기 인계와 복구 경로를 분명히 둡니다.

사용법

한 행에는 하나의 업무 흐름만 적습니다. 자동화가 제안하는 일과 실제로 실행하는 일을 나누고, 승인 전에는 해서는 안 되는 행동을 명시하세요. 이 표는 법률·보안 적합성 인증이 아니라 업무 책임자가 통제 경계를 합의하기 위한 Morrow의 실무 도구입니다.

반드시 정할 항목

항목정할 내용예시
승인자결과를 확정·반려할 역할영업 담당자
금지 행동승인 전 자동화가 하면 안 되는 일가격 확정, 고객 발송
예외 조건자동 경로에서 빠져야 하는 신호첨부 누락, 정책 충돌
수기 인계예외를 받을 사람과 기한접수 담당자에게 당일 전달
복구 방법잘못된 결과를 되돌리는 절차초안 삭제 후 원문 기준 재처리
근거 기록나중에 조사할 최소 기록원문 링크, 승인 시각, 수정 사유

바로 사용할 수 있는 CSV

처음에는 한 업무와 한 승인자로 시작하세요. 예외가 반복되면 자동화 범위보다 입력 규칙과 승인 기준을 먼저 수정합니다.

설계표 CSV 다운로드